保險(xiǎn)是守護(hù)生活與財(cái)富的重要保障，為切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，防范各類投保、理賠及服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，特此發(fā)布以下風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒廣大消費(fèi)者理性投保、合規(guī)維權(quán)，遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱：

　　一、選正規(guī)渠道，辨合規(guī)資質(zhì) 投保選擇正規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，或持有有效執(zhí)業(yè)登記的保險(xiǎn)銷售人員，核實(shí)機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)信息，切勿通過無資質(zhì)平臺(tái)、個(gè)人等非保險(xiǎn)渠道辦理業(yè)務(wù)，避免遭遇詐騙或無法享受正規(guī)保障服務(wù)。

　　二、拒虛假宣傳，防銷售誤導(dǎo) 警惕“保本高收益”“什么都?！薄暗狡诜斗颠€”等模糊承諾，保險(xiǎn)核心功能為風(fēng)險(xiǎn)保障，分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)等理財(cái)型保險(xiǎn)的非保證收益僅為測(cè)算值，不代表未來實(shí)際收益；投保前核對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、繳費(fèi)方式、理賠條件等核心內(nèi)容。

　　三、如實(shí)履行告知，杜絕代簽代填 投保單、健康告知、回執(zhí)等文件必須本人親筆簽名，切勿委托他人代操作；健康險(xiǎn)投保時(shí)，需如實(shí)填報(bào)既往病史、家族遺傳病史等信息，隱瞞關(guān)鍵信息可能導(dǎo)致保單無效、理賠被拒且保費(fèi)不予退還，切實(shí)履行“如實(shí)告知”法定義務(wù)。

　　四、守個(gè)人信息，防詐騙泄露 僅通過保險(xiǎn)公司官網(wǎng)、官方APP、線下柜面等正規(guī)渠道提供個(gè)人身份、銀行卡等信息，不隨意點(diǎn)擊不明鏈接、填寫可疑表單；警惕“保單升級(jí)”“理賠退款”等名義的陌生來電，遇可疑情況及時(shí)通過保險(xiǎn)公司官方客服核實(shí)。

　　五、謹(jǐn)慎辦理退保，遠(yuǎn)離非法代理 切勿輕信第三方“全額退保代理”“代理維權(quán)”的虛假承諾，此類行為可能涉及高額手續(xù)費(fèi)、個(gè)人信息濫用，甚至涉嫌違法；退保前需通過官方渠道了解現(xiàn)金價(jià)值、保障中斷等損失，謹(jǐn)慎決策，避免因盲目退保失去保障且蒙受經(jīng)濟(jì)損失。

　　六、合規(guī)申請(qǐng)理賠，杜絕材料造假 理賠時(shí)需提供真實(shí)、完整的材料，偽造證據(jù)、虛構(gòu)事故等騙保行為，不僅會(huì)被拒賠、解除合同，還可能承擔(dān)民事甚至刑事責(zé)任；切勿輕信“代辦理賠”承諾，通過官方渠道提交理賠申請(qǐng)，及時(shí)跟進(jìn)理賠進(jìn)度。

　　七、善用猶豫期權(quán)，依法理性維權(quán) 若遭遇銷售誤導(dǎo)、權(quán)益受損，務(wù)必保留保單、繳費(fèi)憑證、溝通記錄等證據(jù)，先與承保保險(xiǎn)公司協(xié)商，協(xié)商未果可向銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)糾紛調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，或向監(jiān)管部門舉報(bào)，通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。

　　溫馨提示：投保理性評(píng)估自身年齡、健康、經(jīng)濟(jì)狀況及風(fēng)險(xiǎn)需求，按需投保、量力而行，讓保險(xiǎn)真正成為美好生活的“安全屏障”！（四川樂山中支）